PRAVO NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA (EU)

Ako ste potrošač sa sjedištem u Europskoj uniji, možda imate pravo odustati od internetske kupnje u roku od 14 dana, osim ako se ne primjenjuje iznimka.

Podnošenje zahtjeva za odustajanje automatski ne znači da narudžba ispunjava uvjete za povrat, odustajanje ili povrat sredstava. Pregledat ćemo svaki zahtjev u skladu s važećim zakonom o zaštiti potrošača, ovim Pravilima o povratu i zamjeni te specifičnom vrstom kupljenog proizvoda ili usluge.

Za keramičke proizvode, rezervacije radionica, privatne radionice i darovne kartice mogu se primjenjivati drugačija pravila.


Pošalji zahtjev za odustajanje

Molimo ispunite sljedeći obrazac kako biste poslali svoj zahtjev za odustajanje.

Logotip EU gumba za odustajanje EU gumb za odustajanje